오늘까지 이벤트 였거든요... 회사는 lunamoth님이 말씀하셨죠... 웹제로.. 라고

우째 글이.. TNC 의 계획서 같은 분위기가!

힘 내세요!
언젠가는 다리 쭉~ 뻗고 잘 날이.................

Oh~ My God~??

ie7 인데, 아직 그런 현상을 발견하지 못했습니다.
그리고, FF 2.0 에서도 현상을 발견하지 못했습니다.

이 플러그인 아직 뭔가 문제가 있나요?
설정 하지 않고 그냥 사용중으로만 해놓으면 별 문제가 없습니다.
허나, 설정창에 들어가서 원래 있는 그대로 저장해버리면 기존의 형식에서 바뀌어버리는데,
기존은 2006/11/28 이런식이면... 한국어로 하면 글목록에선..  제목, 11 10,2006 이렇게 바뀌고
댓글에선 2006年 11月 이런식으로 나옵니다. 방명록만 제대로 2006년 11월 이렇게 나오네요..
보통 한문으로 나오는건 문제가 있어서 깨지는 거 아니었던가요?...

그냥 안쓰다가 사용만 누르면.. 적용이 처음엔 안되어서 그런건지. 아무 문제가 없습니다만, 설정창 들어가서 저장 누르면
제대로 .. 표시가 드러납니다.

이거 아직 수정중에 있나요? +_+

사실... 차이나를 빼고는 외국에 있더라도 한국인이 태터를 사용하는 중이지요.
옆나라 일본만 보더라도 태터를 잘 안쓰는 것 같습니다.

일단 홍보가 절실하게 필요하겠네요. 자기네들이 필요하게 되면 무슨 수를 쓰더라도 참여하게 되니까요. 차이나처럼.
그렇다면, 어느 정도의 홍보를 해야 될까요? 기업에서 하는 홍보가 필요할까요? 아니면 그냥 블로그에서 포스팅을 하는 홍보만으로도 충분할까요?

지금은 너무 앞서 나가서 모든 언어권을 지원하겠다 라는 마음 보다는(그 나라 사람들이 관심도 없는데 준비부터?)
차라리 우리나라는 당연한 것이고 영어권과 외국어 지원의 담당자가 맡고 계신 일어권만이라도 확실히 하는 게 어떨까요?

영어권만이라도 철저히 한다면 왠만한 다른 언어권이라도 관심을 가지고 사용할 수는 있습니다. 물론, 한국어로도 충분히 그렇게 되어야 하지만.
아직은 한글이 영어보다는 그리 늘리 알려져 있지 않으니..

저는 차라리 한글로만 배포해 다른 외국인이 한글을 배우게 했으면............ 싶기도 하지만 -- 국제화 사회에 그렇게 하면 안되죠... --a

그러니, 다른 나라에서 관심을 가지게 만들어야 함이 첫째이고, 일단 가능한 언어권만이라도 확실히 정리하고 정립하여 차후에 다른 언어권이 필요할 때 보다 빨리 번역하고 지원할 수 있도록 하는 것이 둘째라고 생각합니다.

그 다음은........ 다른 언어권이 눈앞에 닥쳐와 필요하다... 어찌 해달라고 할 때까지는... 묻어놓는 것도 괜찮으리라 생각합니다.

위의 글들을 읽어보니, 사실상 TNF의 현실과 맞지 않습니다.

가장 큰 이유는.. TNF는 순수한 자원봉사자 이기 때문입니다.
물론, 자원봉사자 중에서도 전문적인 자원봉사자가 있을수 있습니다. 그 일만 하는 분들 말이죠.
허나, TNF는 그게 아닙니다. 태터 유저들 중에서 관심 있는 사람이 모여서 활동하는 곳이지요.
설마.. 이제 TNF는 관심 있는 유저는 들러리화 시키고 전문적인 사람들로 구성할려는 의도는 아니시겠죠?

현재 글을 보면.. 답변이 부드럽지 못하다. 너무 전문적인 내용으로 사용자들이 이해하기 어렵다. 등 많이 나오고 있습니다만,
사실 그렇지 않습니까? 컴터 관련 용어는 어렵습니다. 아는 사람에겐 아주 쉽고 모르는 이에겐 어려운 문제입니다.
그 용어들까지 우리가 일일이 풀어줄 수는 없습니다.

여기에서 시스템적으로 할 수 있는 것은..
질문할 때 최대한 정확하게 질문할 수 있게 유도하는 정책이 필요합니다.
태터 어떤 버전이며, 서버가 어떤 상태이며... (이런 걸 모르는 유저도 있으니.. 미리내를 사용한다던지. 티스토리를 사용한다던지.. 등 보조설명 필요)
이런 식으로 질문할 때 답변자가 그 상황을 최대한 빠르게 파악할 수 있도록 유도해주어야 하며,

답변자는.. 이럴 지도 모르겠다 라는 답변 보다는... 자신이 이해할 수 없는 질문에는 빠르게 그 상황을 이해할 수 있는 사람에게 전달해주어야 되고..
전달 받은 사람은.... 그 상황을 빠르게 이해, 판단하여 그에 대한 답을 알아내야 됩니다.
허나, 대부분 시스템적인 문제라면.......... 그 이해, 판단할 수 있는 사람이 정해져 있습니다.
그 분이 모든 일을 처리할 수 없기 때문에.. (단시일내에 빠르게) 그 부분에 대한 답변은 다른 사람을 통해 질문자가 자신의 상태가 어떤 상태인지
이해할 수 있도록 답변을 주어야겠지요..
태터의 이런 버전... 이런 서버에서.. 질문자와 같은 문제가 발생할 수 있다.
이건 태터의 버그(버그일 때..).. 서버와 태터의 호환성문제(이건 서버의 업데이트가 필요할 수도 있고.. 태터의 다른 수정이 필요할 때도 있고) 등은
시일이 걸리는 문제이니 기다려 달라 등의 답변이 있어야겠지요..

TNF 가 T&C 처럼 돈받고 그기에 매달려 일하는 사람이 아닌이상.. 전문화를 요구하는 건 무리라고 생각합니다.
오히려 부작용으로. 사용자 지원을 꺼려할 수 도 있습니다. 괜히 했따가 욕먹을라... 라는 등의..

사람은 누구나 자신에 대한 지나친 간섭을 하면 반발하게 마련입니다.
현재 TNF 에서도 적당히 지적하고 적당히 유도하기 때문에 크게 문제가 없습니다.
조금 더 지나쳐.. '너 왜 그랫어?' '이렇게 빨리 좀 해줘' 라고 한다면... 그 말을 듣는 입장에서는 반발심이 생기게 마련입니다.
그럼 이 TNF 의 구조는 무너지게 마련입니다... 아니, 더 이상 다른 사용자의 포용이 힘들어지게 됩니다.
포럼에서의 지나친 간섭은 없느니만 못하게 되지요..

저는 사용자 지원을 보자마자... QAOS 가 생각나더군요...
그곳의 주인장님인 Doa님은... 질문이 올바르지 않으면 답변 조차 해주질 않습니다.
왜냐면? 해줄려고 해도 해줄 수가 없기 때문이지요.. 또한, 이미 답변이 되어 있는 문제 또한 수많은 유저들에 의해 또다시 질문되어 지는 형편이고요.
찾아보면 답변은 이미 나와 있음에도...
게다가, 위에 말했다시피 컴터 관련 용어는.. 어려우면 어렵고 쉬우면 쉽습니다.
그에 대한 이해가 쉽고 편하게 만드는 건 태터와 TNF 가 할 일이 아니라, 블로그를 사용하는 모든 유저가 해야 될 일이지요.
먼저 행동하는 건 TNF 가 할 수 있겠지만...

처음 laziel님이 올리셨던 것 처럼..
1. 어떻게 답변을 해주어야 하는가.. 이전에 어떻게 질문을 해야 되는가 에 대해..
올바르게 질문할 수 있도록.... 그에 대한 가이드라인을 세워야 됩니다. 형식을 Q/A 게시판에 던져주어야 됩니다.
이렇게 질문하라. 라는 방식을...

2. 그다음에는 어떻게 답변을 해야 되는가. 라는 형식을 세워야 되겠지요.

3. 위와 같이하기 위해선 조금 더 태터툴즈의 홈페이지를 개선해야 될 것이라 생각합니다.
Q/A에 이것저것 질문을 던지고 있습니다만, 그렇게 하는 거치고는 스킨 게시판도 따로 있고 플러그인 게시판도 따로 있는 형편이니.
Q/A 게시판으로 통합을 하던지.... 각 구성별 Q/A 게시판을 따로 주던지.. 조금 더 명확하게 하는 편이 나으리라 봅니다.

4. 답변의 대한 책임이라..
사실 사람이 하는 일에 실수는 있습니다. 그에 대해 책임을 져라...
글쎄요... 저는 이렇게 말하기 보다는.. 그냥 최선을 다해 답변을 하자 라고 말하는 편이 옳다고 봅니다.
이유는 제 글의 제일 첫번째 말한 바와 같습니다.

이상.

나니님에게 전달되었답니다. 저한테도 준다는걸... 제가 업로드할 능력이 되야;;
그래서 그냥 알았어요 라고 했는데, 나니님에게 언넝 받으세요~ +_+

동의 합니다.
없으면.. 조금 무리하다가 집으로 귀가할려고 마음을 먹지만..
갖춰놓게 되면.. 뭐 자고가지 라는 마음이 생기기 때문에... 폐인모드화 되기가;;;;